Avoin työpaikka: Asiakaspalveluassistentti

Asiakaspalvelutiimimme kaipaa ehkä juuri sinua:

Etsimme tarvittaessa töihin kutsuttavaa museon asiakaspalvelusta huolehtivaa asiakaspalveluassistenttia. Museo tarjoaa asiakkailleen opastus-, elämyslento- ja kokouspalveluja, joiden myynti ja koordinointi kuuluvat myös asiakaspalveluassistentin toimenkuvaan. Halutessaan asiakaspalvelun työntekijät voivat myös toimia itse oppaina.

Työsopimus tehdään toistaiseksi voimassa olevaksi. Työajat ovat vaihtelevia sijoittuen pääasiassa iltoihin ja viikonloppuihin. Valittavalta henkilöltä edellytetään tehtävään soveltuvaa koulutusta, esimerkiksi historia-, museo- tai matkailualan opintoja sekä työkokemusta asiakaspalvelusta ja kassatyöskentelystä.

Eduksi katsotaan työkokemus museoalalta, sekä luonnollisesti kiinnostus ilmailuun ja ilmailuhistoriaan. Työ edellyttää hyviä vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaitoja sekä kykyä itsenäiseen työskentelyyn. Kielivaatimuksena ovat suomi ja englanti, eduksi katsomme muut kielet, erityisesti ruotsin ja venäjän.

Palkkaus on museoita koskevan työehtosopimuksen mukainen. Työ alkaa tammikuussa 2019.

Lisätietoja antaa museolehtori Tiia Fynes p. 044 725 4444 / tiia.fynes@ilmailumuseo.fi.

Hakemukset ansioluetteloineen 18.11. mennessä tiia.fynes@ilmailumuseo.fi.